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    产品、安装、售后服务质量保证的措施

    贝博竞彩app圣龙贝博正网有限责任公司对提供给贵公司的贝博正网设备在质量控制和质量保证上作如下承诺:

    一)产品质量保证的措施:

    1、我方保证代理的贝博正网设备都是按ISO9000标准或相应的质量管理和质量保证体系,对所供设备在设计、采购、制造、检验、涂装、包装、安装、调试等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。

    2、我方保证采用先进的技术、优质的材料和零部件、一流的工艺、严格的质量管理为买方提供技术先进、质量上乘、外表美观并完全符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。

    3、我方保证所提供的设备符合招标要求的规格型号和技术性能,是未经使用过的全新设备。

    4、买方认为如有必要可在设备制造过程中派员至工厂监造,或在设备出厂前派员赴工厂预验收,我方将予以积极配合并对监造或预验收提供方便。买方的监造和预验收不解除我方在合同项下应负的任何责任和义务。设备到达安装现场后,我方将派员至现场与买方共同开箱检验,并妥善保管。

    5、我方保证本项目材料、设备均由我方供应。所有材料、设备符合国内、国际相关质量标准,具有合格证和质保书,并经监理单位审核、买方认可。

    6、我方保证所提供的设备在我司的安装和维护保养及买方的正常使用下,具有满意的使用性能和30年以上的使用寿命。

    7、我方若使用劣质材料、部件、设备施工,买方和监理单位有权制止,直至责令停工、返工,无论买方和监理单位是否发现或制止,由于我方使用劣质材料设备施工所引起的一切后果均由我方负责。

     

    二)贝博正网安装质量保证的措施:

    1、责成项目经理,负责安装质量工作,加强安装过程的控制。监督落实公司各项质量控制制度的实施。

    2、所有上岗的安装人员均持有政府部门颁发的岗位操作证。

    3、开工前要准备好施工必须的安装工具、检测设备等,实施标准化作业。

    4、施工前,对安装人员进行专门的安装技术规程、质量控制教育。

    5、安装施工过程中,委派质量检测员和安装监督员对施工、进度、安装质量进行抽查、巡检,确保检测、检验结果高于国家标准(附贝博正网质检计划表)。

    6、材料保管与设备吊装注意事项:

    1)贝博正网拆箱后,材料应搬入库房及货架,保证贝博正网零部件完好无损并方便安装取件;

    2)长形部件及材料,如导轨、型钢等禁止立放;

    3)重型设备及部件不可集中堆放在楼板上,应分散置于承重梁上方;

    4)施工中吊运设备设有专人指挥,密切配合;

    5)吊运设备应核实物品的重量,保证钢丝绳的安全系数,钢丝绳的末端一定要有防松措施;

    6)水平移动设备时应注意设备的重心问题,如果是重心偏上或偏在一边,则应在其上方设一吊点或采取其他防倾倒措施;

    7)设备吊运时严禁斜拉、斜吊,以防止设备倾倒;

    8)装运重心高、偏心大或易滚动的设备时,应合理搁置并采取专门措施;

    9)吊运时倒链下方严禁站人,并有专人负责指挥及看管吊装路线周围的安全防范;

    10)重物需要在空中停留时间较长时,要将小链拴在大链上,做好防松、防脱落措施;

     

    三)售后服务质量保证的措施:

    我公司的售后服务在贝博正网同行中有着良好的信誉与口碑。在售后服务的质量控制、质量保证方面我司采取以下措施予以保证:

     

    1、质保期承诺:

    公司对所售贝博正网提供12个月的质量保证期,在质保期内我司安排专业维修保养人员对贝博正网进行每月二次的保养,期间故障的修理、材料的更换均由我公司负责完成(人为因素造成的材料更换由用户负责)。

    224小时热线服务:

    公司设有24小时服务热线(0917-3809909),并配有应急服务专用车,可保证在接到用户通知后1小时内赶到现场处理故障,并承诺一般故障在2小时内修复,重大故障 12小时内解决。

    3、组成专业服务小组:

    服务小组由组长、技术员、质量管理员、保养人员等组成,该服务小组的职能是:为贵公司的贝博正网提供良好、及时、满意的售后服务。

    4、有计划的预防性保养:

    我公司通过定时、定人、有计划的保养,按时润滑、及时调整和更换零部件,以预防在先,维修在后的原则,认真做好预防性保养的每一步要求,避免故障的发生,以保证贝博正网的安全运行。

    5、贝博正网远程遥监系统:

    贝博正网远程遥监系统现已开通并全面投入使用。可根据客户的需要,通过电话线传输信息的方式对客户贝博正网运转状况进行24小时的不间断远程监视。该系统的开通大大提高了快速反应能力和售后服务质量。

    6、备品备件供应:

    公司目前已建立品类齐全的备品备件仓库,可确保贝博正网保养过程中零部件的及时供应,免去了客户日常备件的购买、运输、保管和资金占用,使客户在贝博正网使用过程中无后顾之忧。同时我司承诺在质保期满后,备品备件按市场上最优惠价格供应;

    我们相信,有良好的产品作基础,有我们良好的现场安装、维修保养作保证,贝博竞彩app圣龙贝博正网有限责任公司一定能让您的贝博正网设备用的放心,用的满意。

    
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